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动态评分计算公式是什么
2019-12-17 15:58:27

动态评分计算公式是什么

 

每一个淘宝店铺的商家都在关注着店铺的动态评分分值,这个分数越高能够给他们带来的好处也越多,消费者在淘宝店铺上购买商品之前,都会愿意对比同一商品不同店铺之间的评分情况,他们会信任信誉更高的店铺,这也是对店铺好坏最直观的一种表现,但是很多刚刚加入淘宝平台的商家还不是很了解动态评分计算公式是什么?还有这个评分分值应该如何来提升,有此疑问的朋友们需要好好看一下这篇文章,能够帮你找到答案。

 

1. 动态评分计算公式是什么

动态评分是在淘宝店铺内交易成功后,买家可以对这次的交易给卖家进行如下三项的评分:出售的商品与页面内描述的相符程度,商家在前期接待买家咨询时的服务态度,还有卖家的发货速度,每一项都取近6个月时间内所有买家给与评分的算数平均值。这也是回答了动态评分计算公式是什么这个问题。这个评分的分数不能认为干预修改,是每一个真实交易过的买家根据自己的购物体验给出的评分。

 

2. 怎么提升店铺的评分呢?

了解了动态评分计算公式是什么之后,淘宝店铺的卖家们需要做的自然是想办法来提升这个评分分值了,大家要认真对待每一个前来咨询了解商品的买家,热情的服务很多时候也是促成交易的重要因素,还有要严格把控产品的质量,这样才能让买家更认可我们的店铺,在收到商品之后也会更愿意给出好的评价,帮助店铺带来更多的转化成交。如果遇到了一两次负面评价,更要积极解决,不要因为这样的平阿基降低了动态评分的分数,否则就需要用更多高分来稀释动态评分的分值了。

 

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